Seminovos e Garantias

 

Já ouviu falar em telemóveis seminovos? As vantagens de comprar um destes dispositivos são muitas, começando pelo preço dos mesmos. São uma excelente alternativa para quem pretende adquirir um smartphone topo de gama a um preço acessível. 

 

Na Busntech queremos disponibilizar os melhores smartphones nas melhores condições aos clientes, por isso, colocamos uma vasta gama de equipamenos seminovos ao seu dispor. Somos muito fortes no preço, mas também asseguramos o melhor serviço de apoio ao cliente.

 

O que são telemóveis seminovos?

Os smartphones seminovos são equipamentos que já foram utilizados anteriormente. Por norma são dispositivos que estiveram expostos, mas também há seminovos que já pertenceram a alguém. Em qualquer um dos casos, os equipamentos só são comercializados após serem testados e verificados.


Sabemos que os nossos clientes querem os melhores smartphones do mercado, mas também sabemos que alguns preços são proibitivos para algumas carteiras. Por isso, disponibilizamos as melhores marcas e modelos aos preços mais incríveis. Os smartphones seminovos são uma forma alternativa a ter acesso a produtos de qualidade, das marcas mais conceituadas, sem ter de gastar muito dinheiro.

 

Garantia dos equipamentos seminovos

Os equipamentos usados, recondicionados ou seminvos da Busntech têm garantia de 12 meses, de acordo com o artº 5 do DL n. 84/2008, de 21 de Maio. Este período é considerado a partir da data de compra do equipamento e só pode ser exercido mediante apresentação da fatura de compra do mesmo.

 

São considerados fora das condições da garantia equipamentos:

- Danos causados por água ou humidade, descargas elétricas, pancadas e/ou quedas;

- Com ecrã partido, carcaça partida, rachada ou torta;

- Intervenção não autorizada (selos de garantia colocados nos parafusos perto da entrada de carga removidos);

- Danos causados por uso de acessórios não certificados MFI (Made For iPhone);

- Baixo desempenho do aparelho relacionado com o Sistema Operativo;

- Instalação imprópria de software;

- Reparações realizadas pro técnicos não autorizados pela Busntech;

- Alteração, por motivos estéticos, de componentes, chassi e display por empresas não autorizadas pela busntech;

- Equipamentos que tenham ultrapassado o prazo legal definido ou apresentem defeitos causados por desgaste normal (ex: riscos no ecrã).

 

 

Testes e exames

Todos os nossos equipamentos seminovos ou usados são sujeitos a testes exaustivos antes de serem colocados no mercado. Queremos disponibilizar os equipamentos nas melhores condições aos nossos clientes, e para isso, certificamo-nos que os smartphones cumprem rigorosos testes de qualidade, performance e durabilidade. Só são colocados no mercado depois de passarem uma rigorosa inspecção às suas funcionalidades, bem como ao estado das suas componentes. Caso cumpram os nossos requisitos, serão colocados na nossa loja física e online.

 

Acessórios

Todos os nossos equipamentos seminovos incluem uma caixa genérica e os acessórios (cabo e adaptador de corrente - marca concorrente). Auriculares e adaptadores para os mesmos não estão incluídos.

 

Regime de facturação

Os nossos equipamentos seminovos ou usados são facturados num regime diferente dos dispositivos novos. Por lei, são facturados no "Regime da margem de lucro – Bens em segunda mão".

 

O estado dos nossos seminovos

Após os testes de qualidade e performance dos nossos smartphones e tablets seminovos e usados, classificamos o equipamento. A essa classificação chamamos de "Grade", que é nada mais, nada menos que o estado do dispositivo. Para esta atribuição, é considerado o estado exterior e funcional do equipamento.

 

Definimos cinco níveis para o estado dos nossos equipamentos. Pode ficar a saber mais sobre as nossas "Grades" na explicação abaixo.

 

 

GRADE A+

COMO NOVO

Garantia de 12 meses

ESTADO DO EQUIPAMENTO:

Estética

Ecrã
- Pode conter micro-riscos
Lateral
- Sem marcas ou riscos
Traseira
- Sem marcas ou riscos

Operacional

Bateria
- Excelente (acima de 90%)

O que inclui?

- Caixa genérica

- Cabo USB e Adaptador

Os nossos equipamentos classificados como Grade A+ encontram-se em perfeito estado estético e operacional. Em alguns casos, os equipamentos classificados como Grade A+ poderão ainda estar selados. A nível de bateria, todos estes equipamentos têm a sua capacidade máxima acima dos 90%.

GRADE A

SEMI-NOVO

Garantia de 12 meses

ESTADO DO EQUIPAMENTO:

Estética

Ecrã
- Pode conter micro-riscos
Lateral
- Pode conter pequenas marcas ou riscos
Traseira
- Pode conter pequenas marcas ou riscos

Operacional

Bateria
- Muito Bom (acima de 80%)

O que inclui?

- Caixa genérica

- Cabo USB e Adaptador

Ao adquirir um produto classificado como Grade A estará a comprar um equipamento em ótimo estado. Esteticamente, poderá conter pequenas marcas ou riscos no chassi e laterais, praticamente impercetíveis. Todos os aparelhos de Grade A têm capacidade máxima de bateria acima dos 80%.

GRADE B+

MUITO BOM

Garantia de 12 meses

ESTADO DO EQUIPAMENTO:

Estética

Ecrã
- Pode conter pequenos riscos ou marcas
Lateral
- Pode conter pequenos riscos ou marcas pouco visíveis
Traseira
- Pode conter pequenos riscos ou marcas pouco visíveis

Operacional

Bateria
- Muito Bom (acima de 80%)

O que inclui?

- Caixa genérica

- Cabo USB e Adaptador

Equipamentos classificados como Grade B+ encontram-se em muito bom estado. Apesar de serem pouco visíveis, poderá conter pequenos toques, marcas ou ricos nas laterais, chassi ou no ecrã. A bateria também se encontra em muito bom estado, tendo uma capacidade máxima acima dos 80%.

GRADE B

BOM

Garantia de 12 meses

ESTADO DO EQUIPAMENTO:

Estética

Ecrã
- Pode conter pequenos riscos ou marcas
Lateral
- Pode conter pequenos riscos ou marcas visíveis
Traseira
- Pode conter pequenos riscos ou marcas visíveis

Operacional

Bateria
- Muito Bom (acima de 80%)

O que inclui?

- Caixa genérica

- Cabo USB e Adaptador

- Película protetora

Os nossos equipamentos de Grade B podem conter pequenas marcas de uso apesar de se encontrarem em bom estado. A nível estético, apresentam algumas marcas pouco significativas no visor, e alguns toques nas laterais e traseira. Tal como nas Grades A e B+, a capacidade máxima da sua bateria encontra-se acima dos 80%.

GRADE C

USADO

Garantia de 12 meses

ESTADO DO EQUIPAMENTO:

Estética

Ecrã
- Contém marcas e riscos visíveis
Lateral
- Contém marcas, riscos ou toques visíveis
Traseira
- Contém marcas, riscos ou toques visíveis

Operacional

Bateria
- Bom (acima de 70%)

O que inclui?

- Caixa genérica

- Cabo USB e Adaptador

- Película protetora

- Capa protetora

Equipamentos de Grade C tratam-se claramente de aparelhos com marcas de uso. Apesar de conterem toques, riscos ou amolgadelas no seu exterior, funcionam perfeitamente. O nível de bateria é bom, apresentando uma capacidade máxima acima dos 70%.